Поэтичиски-психологические заметки на тему записи и изготовления голосового меню IVR
«Чем больше женщину мы любим, тем меньше нравимся мы ей…» Когда Александр Сергеевич Пушкин открывал психологические секреты общения с противоположным полом, он даже и не предполагал, насколько тесно переплетается связь мужского влияния на женщин и, наоборот, в мире, далеком от любви, чувств и страстей – мире бизнеса. Конечно, никто не даже и не подумает связывать мир дела и ареал эмоциональных отношений, но, тем не менее, от этого никуда нельзя деться, укрыться или спрятаться. Хочешь, не хочешь, а мы все-таки очень зависимы от личностного влияния и в первую очередь от факторов, которые, так или иначе, задействуют любые сферы общения. Как бы мужчина не относился к женщинам или мужчинам, как бы женщина не относилась к представителям сильного и слабого пола, неизменно будет некое разделение (на подсознательном, инстинктивном уровне) между тем, с кем происходит общение в данную минуту. Другими словами, общаясь в бытовой жизни с представителем противоположного пола мы нехотя стараемся показаться лучше, чем есть на самом деле, хотим, даже неосознанно, понравиться и произвести впечатление. Но никто ведь не отменял этих естественных законов продолжения человеческого рода в других сферах нашей жизни. Поэтому ничего удивительного нет в том, что такое распространенное явление, как запись и изготовление голосовых меню IVR, телефонного контента для автоответчиков, голосами профессиональных дикторов, верный спутник любого хорошего бизнеса, опирается преимущественно на запись женского голоса для голосовых приветствий и сообщений для автоответчика. А все почему? Потому что бизнесом в основной массе кто заправляет? Мужчины. Кто выходит на арену деловых схваток и сражается с себе же подобными - без устали добывая для своих прекрасных или не очень спутниц, добычу? А может даже и шкуры приносит, пусть и с ярлычками магазинными? И, конечно же, таким бравым солдатам бизнесменам хочется, пусть на несколько мгновений, но услышать приятный женский голос диктора и привычную фразу: «Здравствуйте, Вас приветствует компания Имярек!» Бурное мужское воображение вмиг дорисовывает все недостающие прелести телефонной трубке и во плоти, точнее в уме, в тот час возникает любимый образ женщины мечты. Вполне возможно, у женщины происходит аналогичный процесс, когда она слушает мужской голос диктора для записи голосового приветствия. Поэтому не забывайте об этом, когда заказываете услугу записи голосового меню IVR – используйте только профессиональные дикторские голоса!
|